20代を中心とした既卒・フリーター・第二新卒を対象に就職・転職活動支援にを行っているハタラクティブ(レバレジーズ)という会社があります。
厚生労働省からも、優良職業紹介事業者として認定される会社ですが、ネットで「ハタラクティブ」と調べると、あろうことか、「求人はブラックばかり?」「担当者の口調が悪い?」「扱いが雑?」
などなど、調べれば調べるほど不安になるとの評判がずらり、、、(もちろんいい評判もたくさんありますが)
- これでは、ダメだ!就職・転職希望者がかわいそう!
- そして、この評判が噓だったハタラクティブがかわいそう!
ということで、今回はその真相を確かめにジョブエモンの弟子であり、このサイトの運営者であるタカハシが突撃取材してきました。
この記事の目次
この記事の登場人物
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今澤さん
株式会社レバレジーズ、ハタラクティブ事業部 キャリアコンサルタント
一言:「早く結婚したい」
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山本さん
株式会社レバレジーズ ハタラクティブマーケティング担当
一言:「モザンビークの海は綺麗だったなー」
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タカハシ
このサイトの運営者
一言:「夏に向けて腹筋だ!」
ハタラクティブで働く人に聞いた。他者に負けない点とは!?
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内定を獲得するということは大前提ですが、他社ではそこまでやっていないだろうという対策にとにかく重点をおいてます。
志望動機すら書けない、書けても伝わらないなんて人もいっぱいいるので、そこを徹底的に教えていったり、、、
個別で面接対策をやるのはもちろんなんですが、エンジニアを始めとするIT業界を受けられる方がいたら、他の求職者と混じって合同セミナーを行ったり!
とにかく、その人にあった対策方法を選んで本番で力を発揮できるようにしてるのがハタラクティブの強みです!
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今強みを言って頂いたんですけど、正直、求職者が来た瞬間から、おどおどしてたり黙り込んでなんも話せない、さすがにこの感じでは厳しいでしょ!なんて人もいると思うのですが
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正直そういう人はいっぱいいますね。
いい意味でですが、ハタラクティブのキャリアコンサルタントは女性が多くて、それもみんな気が強めなんで与えられた時間ではっきり物事を伝えながら直していく形ですね。
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え、始めての訪問で早速ズバズバ物事を言われて直される感じですか?少し怖いなーそれ笑
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いいえ、1回目は現状をお伺いしたり、ヒアリングがメインになるので、それ以降ですね。2回目3回目来ていただいて、面接練習が本格的に始まってからになります!
そこからは根性をたたき直すというか、結構ガッツリやらせていただきます(笑顔で)
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それで次の面接練習の日、来なくなってしまったという経験ないですか?
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結構あります笑
ただハタラクティブに来て頂けたからには、こちらも本気なので、、、
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身の丈にあってないと言ったら失礼ですが、いきなり誰もが知るような大手に入りたい!なんて人がいると思うんですよ?そういう場合はどうするんですか?
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うーん。正直うちに来るフリーター層や第二新卒と言われる方は「大手に入りたい!」と勢いよく来るような方は少ないかもしれません。と言うよりは、とりあえず就職したいみたいな感じが多いですね。
どちらかというと「ブラック企業は嫌だ!」みたいな要望の方が多い印象があります。
ハタラクティブがフリーターや既卒をターゲットにしている理由
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なんでわざわざ第二新卒や既卒、フリーターにターゲットを絞ってるのですか?職歴がない人の就活だったり、転職のサポートをするのは厳しくないですか?
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本当は正社員になりたいんだけど、どうやったらいいかわからない。相談相手すらいないって人は多くいるんですね。でも、企業からして見ても、若年層で、現状フリーターでも第二新卒でも既卒でも欲しいって言ってる企業が多くあるんですよ!
それなのに現状の転職業界ではその層を拾いにいかないというか、お互いニーズはマッチしてるのに満たされないことが多くて、、、
なので、この層に絞ることでハタラクティブの介在価値が高くなるのかなーと!
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今のお話の中で、企業からしてもフリーターや第二新卒、既卒が欲しいってところも多くある、そして需要があるとおっしゃってましたが、それはなぜですか!?
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染まってない感じがいいんでしょうね。
あとは新卒を採用するのって企業からすると、コストや手間がかかって大変なことなんですよ。そこが省ける点も大きいかもしれません。
あとは、フリーターにしろ第二新卒にしろ就活経験があったり社会で揉まれたりで、色々苦い思い経験してる場合もあるじゃないですか?なので逆に根性があって育てやすいって判断する企業も多いんですね!
実際に失敗経験があるからこそ、勤めたあと頑張る人もすんごく多くて!
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と言っても、ハタラクティブ利用者の書類通過率が9割、内定率が8割というのは、ばかみたく高い数字だと思うのですが、なにか企業側と深いパイプとか持ってたりするんですか?
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各企業ごとに担当者がいるのですが、その企業に伺った際に「書類は見ないでください!」なんて交渉することが多いですね。
あとは、企業に書類を送ったり面接を受けるにはハタラクティブ側の企業担当のジャッジが必要でして。
ある程度こっちがいける!と判断した段階で送り出してるのも、この高い数字に繋がってるのかもしれません。
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そうなんですね。でも、就職って簡単ではないと思うんですよ?やっぱり学生時代の就職活動のように、何十社という企業にエントリーシート書く⇒説明会行く⇒書類選考⇒面接までいけたのに落とされる、、、、みたいのを繰り返すもんですよね?
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うーん、なかにはそういう方いるんですけど、先ほども言った通り、企業担当のジャッジがないとそもそもスタートラインにすらたてないので。
そういう経験をさせないように大丈夫なところを選んであげてるので、多い人でも10社も受けませんね。
平均でも面接受ける企業は5社いくかいかないかくらいです!
ハタラクティブを利用するとどんな業種に就職できる!?
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ちなみにどんな業種を紹介して貰えるんですか!?この分野には比較的強い!なんてものがあれば理由も兼ねて教えてください!
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うーん。やっぱり今だとITというか通信関係の求人が多いかもしれません。あとは建築関係ですかね。
職種で言うと、営業とか接客とか販売がメインになってきます。
あとは、最近すんごく増えてるのがエンジニアの求人ですね。未経験でも採用してくれるような企業が凄く多くて!
ゼロから企業が育ててくれるというイメージですね。
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へぇー。たしかにエンジニアを新卒採用している企業も学部関係なく採用してる感ありますもんね笑
短い人だとハタラクティブに来てからどのくらいで就職が決定するんですか?
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本当にやる気がある人でしたら、1週間で決まる場合とかもありますよ!
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はやっっっっっ!!!!!
ま、1週間なりで就職するじゃないですか?んでハタラクティブさんのサイト見たときに、入社後もフォローなんて文言を見かけたのですが、具体的にはどのようなことされるんです?
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まずは入社して1週間たったときに自動的にアンケートメールが送られるようになっています。そこには今の状況はどうですか?なんてことが書いてありまして、、、
もし、「辞めたいです」「しんどいです」なんてネガティブなことが書いてあった場合はすぐに連絡をするような態勢をとってます。連絡をとっていくなかで解決しない場合は、また会社に来てもらって面談をしています。
せっかく就職してくれたので、もちろん励ましますが、それでも解決しない場合はまた一緒に就職活動を頑張ろう!という方向でサポートさせてもらってますね!
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出戻りじゃないですけど、やっぱりそーやってすぐに辞めちゃう方も多いんですか?
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うーん。多くはないですね、、、10人いたら1人いるかいないかくらいではないでしょうか?
ただ、こういうパターンもあります。1年後にまたハタラクティブを利用されるっていうパターンですね!1年やりきったから、ステップアップのためにまた頼ってきてくれるんですよ!
「社会人の生活にも慣れたし、もっと稼げるようになりたい!」みたいな!
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へぇーそんなパターンもあるんですね。そういうのってめちゃくちゃやりがいじゃないですか!
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そうですね!
その「もっと稼げる企業にいきたい!」なんて1年後に来た方は、見た目とかもすごい変わってて、当時は40人くらいの会社に勤めていたのですが、今や誰もが知るような大企業でバリバリ働いてますよ!
「今でも現状報告みたいな感じで付き合いがありますが、給与も上がったなんて言ってました!」
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へぇー。就職しました!サポート終了!みたく割り切った感じがなくいいですね!
ちょっと最後になるのですが、きっとこの記事をココまで見てくれてる人は、自分の将来に関して真剣に向き合っている方です。そんな方へ向け、なにかアドバイスがあれば、お願い致します。
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ハタラクティブをよく利用されるフリーターや、会社を辞めてしまって今はなにもしてない、なんて方に対してなんですが、そういう方ってどうしても相談相手がいないパターンが多いんですね。
いたとしても同じフリーターの方とかで、、、
別にフリーターが悪いって訳ではないんですけど、同じ立場の人に相談してもなかなか解決しないことってあるじゃないですか?
そうなってくるとネットでの情報に頼るしかなくなって、ブラックだとか、パワハラがどうだとかネガティブな情報に偏りガチになってしまって、踏み出そうとしてるのに踏み出せなくなってしまいますよね?
そういうところで、転職エージェントというプロに頼って欲しいなって!
それによってネガティブなことではなく、ポジティブな部分、「働くってこんなに楽しいんだよ!」というところまでハタラクティブではお伝えできるよう心がけています。
すぐに正社員はちょっと、、、なんて場合でも全然構いません。
んじゃ何年後には正社員になろうね!とか、そういう提案もできるので、まずは今後の人生相談までは言い過ぎかもしれませんけど、今後の仕事に少しでも悩みのある方がいたら気軽に私達に相談しにきてほしいです!
ハタラクティブではどんな人が対応してくれるの!?
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御社に限らず、やっぱり転職エージェントっていう業界全体として求職者さんから見たときに、コンサル タントの方が人と人とのつながりで「この人に紹介してもらったら、この企業に入ります」っていうことは多いですよね?
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あ、多いです!
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この人が言ってくれたから、「ここがいいな」ってなります?
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私も実際それでレバレジーズに入ったんです。
某転職エージェントを使って・・・。
そこの担当者のこと大好きで、昨日も飲んできたんですけどね。その人が紹介してくれたから人材関係 は全然興味がなかったんですけど、なぜかここに入りましたね。
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ちなみに今澤さんは以前の仕事はなぜお辞めになったんですか?
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私が以前いたところは不動産に特化していた業界だったので、お話しする人が不動産業界の人しかい なくて、、、そこで4年半くらいやったんですけど、もうちょっと違う業界の人とお話ししていきたいな!な んて思って転職したんです。なので不動産業界はもうコリゴリ笑
へぇ〜!
実際転職エージェントや転職業界で働いている方って、そもそもその人自身も転職経験があるのかすごく気になるんですけど・・・。みなさん転職経験がある方なんですか?
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転職業界はそういう方多いですね。ハタラクティブ含め、転職業界の他の企業でも約3割の方は新卒に なっています。経験がない方もいます。
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そういう人(経験がない3割の方)も実際にお客さまとコンサルタントという形で関わるってことなんですか?
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そうです!しっかり教育して、コンサルタントとして活躍しています!
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山本さんの以前の職種はなんだったのですか?
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私は車のIT企業にいましてね。
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車のIT企業?
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はい。海外向けのECマーケティングをしていました。アフリカに車を売るECサイトがあって、そこの集客 とかをやってました。
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アフリカに車売るサイトのマーケティング担当者ってめっちゃおもしろそうじゃないですか!
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出張でモザンビークとか行きましたからね!アフリカの国なんですけどね笑
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なんか以前の仕事もかなりやりがいがありそうな感じを覚えたのですが、なぜお辞めになってレバレジーズへ?
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その会社がさらに大きな会社に買われちゃって。大きな企業が来たら動きが急に遅くなっちゃって。それだけです。
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あーなんかわかります。なんだかんだ、大変だけど少数精鋭でやってる時の方が風通しもいい感じですよね。
先ほど今澤さんは転職エージェントを使って転職したってお話しあったんですけど、山本さんも実際に 転職エージェントを使ったんですか?
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そうですね。僕も某転職エージェント使いましたね。ここではA社としておきましょうか。運良く知り合いが そちらで働いてて!
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今ハタラクティブで働いてて、自分が使ったA社より、ハタラクティブの方がいいor悪い、と感じる点ある と思うんですよ。「自分が使ったA社はここまでやってたけど、ハタラクティブはやってないじゃないか」みたいな。
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うーん、、、僕自身の気持ちではないですけど、結構不安になる方って多いと思うので、そこのフォロー はハタラクティブはすごい厚いと思いますね。僕が言うのもなんですが安心できますよ。
でも、結構裏側の話をすると、A社は年齢職歴広いじゃないですか?大手ですし。年収高い人の方が 企業的にも売り上げになるので、若年齢にはあまりフォローが入らない印象があります。
しかしハタラクティブはそこに特化している分、フォローは厚くなりますよ。ほかの競合している大手さん がターゲットをそこに絞っていないのは、売り上げが低いからなんです。
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働いている側は嫌ですね。お客さんを年収で選ぶ、みたいで。
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ハタラクティブは一切そこの部分は見ずに、担当を割り振りしています。なので、「美味しいとこどり」みたいにはならないです。経歴がちゃんとしている方だとしても、うちにとっては「いいお客さんか」といえ ばそうではなかったりして、、、。
逆にフリーター層の方の方が、うちにとってはいいお客さんだったりするんで。求人自体も、フリーター の方が入りやすいような求人を選んでいるので、逆に学歴も高くて経歴もちゃんとしている方は、たぶ ん満足いかないこととかもあるので。
そこはどんなに頑張っても他社に負けちゃったり、自分の数字にならなかったりするので。そうなるとフ リーター層の方で、いつも通り決められる人の方がありがたかったりします。
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実際に高学歴で、そこそこ職歴がある人がきて、他社に負けちゃったみたいなことって、自身で経験あります?
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あります!何度もお会いしたんですけど、急に他社のサービスを受けるとのことで、、、
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自分から他社をすすめたんではなくて?やってるうちに?
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そうですね。比較されて。求人では、ちゃんとした経歴を持っている人はどうしても負けちゃうので。
ただ、今そこの領域も広げようとはしています。ハイキャリアとは言わないまでもミドル層を決められる ように、、、と事業部長には言っております!
ハタラクティブで仕事をする上で大切にしていることとは?
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座右の銘とかってあります?
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「勝って兜の緒を締めよ」かな。「成功したからって喜ぶなよ」「次につなげられるように何がダメだった か反省して、どうすればよかったかを考えろ」ということを書け、、、と言われてるんで笑。
でも、私は結構人に頼る癖があるので、「他力本願」っていうのをずっと掲げてましたね笑悪い意味で はなくて、抜くとこ抜いて、使える人は使って。じゃないと、たぶんキャパ超えちゃって結局爆発しちゃう から。
だから皆さんにも言いたいんです。「頑張りすぎないでね」って。「何かしら頼れる人がいるからね」っ て。
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そうですね。その通りだと思います。山本さんも、座右の銘ってありますか?
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僕ですか!?「迷ったら苦しい方を選べ」っていうのがそうかな。「チャレンジしろ」ってことですね。自ず とやってますね。
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ありがとうございます。では「やりがいを感じるとき」は?
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求職者の顔つきがどんどん変わっていくとき、ですね。あとは、実際に働いてから「リーダーになりまし た!」って教えてくれたりする人もいるんですけど、そういうときはすごく嬉しいですね。
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そこまで付き合いあるんですか!それは3年とか5年とか、それくらい付き合いをされているってことです か?
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そうです!ちょうど入社したころその方と会ったので、3年ですね。3年たって今連絡くれたんです。
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その人のこと覚えてるんですか?
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一応覚えてます笑
やっぱり特にかわいがった子は覚えてます。
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かわいがったというのは、相手のやる気とかなんですか?それとも全然ダメだったからとか?
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あ、でもそっち(全然ダメな人)の方が多いかな笑。
自分がたくさん教えてあげて介入して、それによって変わっていく人ですね。「人をプロデュースしてる」 みたいな感覚です。思い入れがありますね。
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仕事をしていておもしろい話ってあります?笑える話や泣ける話など。
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悲しい話だと、親が子供に借金を負わせて300万くらいの借金を背負った子が来たんです。もう自分が 働かないといけなくて。でも身元保証人すらいないみたいな。それで、「どうすればいいですか?」って 聞かれたんです。
身元保証人というか最後に印鑑をもらうのは友達でも良かったりするので、その子はバリバリの営業会 社に入って稼げるようなところに行ってくれました。友達からのサインで無事に入社できたんです。
そういう自分の話したくないような話も話してくれるんですね。「借金がある」とか「DVを受けてる」とか。
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DV?親に?
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夫に。夫にDVされてて、この状況を抜け出したいから陰で動いて内定をもらって、そっちに行っちゃおうみたいな。
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へぇ~。人生相談みたいな感じなんですね。
ちなみに「DVを受けた」って話を聞いて、どこまで介入できるんですか?
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そこに関してはプロでもないので、あまりアドバイスできないんです。でも仕事をしたことで、そこから逃 げられるのであれば、、、っていう逃げ道だけは与えてあげられますけど。
DVに関してはあまり言えなかったですね。「とにかく内定貰おうね」くらいしか言えなかったです。
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その方は実際に内定をもらえたんですか?
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はい。実際に受かって、無事夫から独立しました!
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「女性の求職者には女性のコンサルタントがいい」みたいのはあるんですか?
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ありますね!依頼を受けることもあります。逆に男性は「優しい女性がいい」っていう場合もありますね。
会社と自分の将来像
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こういう仕事をしていると、人の将来に関わる機会の方が多いと思うんですけど、自分の将来像ももち ろんあると思うんです。
そこに関して、「こういう夢がある」「目標がある」っていうのはありますか?先のことで考えていることが あれば、ぜひお伺いしたいです。
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ぶっちゃけいうと、面白くないんですけど・・・。私も29歳になるので、結婚して子供を産んでみたいです ね。
ここにいたら婚期を逃しそうで。そういっても一回結婚してるんですけど、笑。
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え、そうなんですか?
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一回結婚して、仕事が楽しくなりすぎちゃって、別れたんです。ま、それだけじゃないんですけどね。そ のトラウマもあるので「早く結婚しよう」と思います。
そして子どもを産んで・・・。子供がいたら、もし別れても子供がいるので(寂しくないですし)。
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レバさんの社員さんの傾向って、僕のイメージでは起業意識が高い人がほかの会社に比べて多かったりとか、レバさんを出る=転職される人でもプラスの意味で出る方って多いと思うんですよ。そういう方多いですよね?
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そうですね。
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仕事で成長していきたい、とか。そういう方多いですよね。
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ご結婚してる方って多いんですか?
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いや、たぶん少ないと思います。まぁ、若い方が多い会社なので。でも今ハタラクティブで産休に入って いる子が2人います!初めての!
夢で言うと、先ほどもお話ししたハイキャリア、年齢層が上の方の分野にちょっとチャレンジしてみたい な、っていうのは今思ってます。
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これまたハタラクティブとは逆のハイキャリア層の転職支援?
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はい、そうです。
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今ってその分野に特化しているところってないじゃないですか。今澤さんが、立ち上げを計画される可能性もある?
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そうですね。
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そういう会社なんですよ、うちは。どんどん新しいことにチャレンジしていくんです。
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成長早いんです。
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山本さんは、なにか目標や夢はありますか?
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短期で言うと・・・もともとやりたいことがあってこの会社に入って。
この会社って手を挙げるとやりたいことやらせてくれるんですよ。なので、入ってすぐに手を挙げて今そ れをやれる算段がついてるので、直近はそれをやりたいですね。
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内容を差支えなければ教えていただけますか?
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マーケティングオートメーションで機械学習、それを人材紹介の分野で活かせないかな、と。
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今本当にAIの企業がめっちゃ買収されてますよね。
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ニュースで毎日ですよね。
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そうですよね。それがリリースできれば一気に突き抜けるまでではないですが、かなり・・・ですよね?
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ですね。人材紹介の分野で成功しているところが、そんなにまだないのかもしれない。
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それはもう自社でってことなんですか?それともベンチャーとか外部も使って?
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そうですね。外部も使いながら自社でやる、と。
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へぇ〜。面白いですね。でもそういうことをさせてもらえる会社ってのがすごいですね。そこは入る前か らなんとなく分かってたんですか?
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そうですね、雰囲気は分かってました。まだないものを「やりたい」って言ったらやらせてくれるところは。
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面白いな、それ。
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そうなんですよ。僕以外に3名くらいマーケティング担当の人がいて、新卒1年目で一事業部のマーケティ ングを全部任されているんです。1〜2年で事業部長とかなれたりとかもします。結構若い時から、ポジ ション任せられますね。
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では、最後の質問になります。自分自身をどんな人間だと思われていますか?
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うーん、どんな人間でしょうね笑。とにかくすごく負けず嫌いだとは思います。あとはさっきも言ったよう に、すごく楽観的なのであまりくよくよしないですね。「ザ・B型」ってかんじです。
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それは仕事の面でも「よかったな~」って思いますか?
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はい、もちろんです。細かいことはあまり言えませんが、この業界切り替えが大事ですからね!笑
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早速恐縮ですが、これだけは他社に負けないという強みがあれば教えてください。